提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
座落于苏州市中心繁华地段，紧靠石路商业中心，步行可至闻名中外的观前街，周边名胜景点星罗满布，留园、环秀山庄、怡园、北寺塔、拙政园，狮子林、西园，地理位置优越。
【前往酒店】：
- 距离苏州火车站3公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离无锡机场40.6公里，乘坐出租车约40-50分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离环秀山庄400米，步行约1分钟；
- 距离石路商业中心950米，步行约15分钟；
- 距离观前街0.5公里，步行约15分钟；
- 距离怡园1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离北寺塔2.2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离西园2.6公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离留园2.7公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离拙政园3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离狮子林3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离寒山寺4.6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离虎丘5公里，乘坐出租车约10-15分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论会员1146：好评
酒店比较老旧，设施一般，位置很便利，很安静
会员9421：好评
房间一口烟味，哎，这价格都能享受高级酒店的待遇了，洗澡的啥都没有
会员5295：好评
一般般吧，灯光太昏暗，厕所淋浴头有点问题，不过床很舒服